Как создать ИИ-агента для технической поддержки за 5 минут без программирования на платформе Jet Agent.
Агент работает по вашей базе знаний, отвечает клиентам на вопросы, понимает как текстовые, так и голосовые сообщения и может работать в ботах Max и Telegram.
Создадим AI-агента, который выполняет роль сотрудника технической поддержки: получает вопрос клиента, ищет нужную информацию в загруженных документах и формирует ответ.
Что вы узнаете в видео:
— как быстро создать AI-агента без кода;
— как настроить системную инструкцию агента;
— как выбрать LLM-модель для работы агента;
— как создать и загрузить базу знаний;
— как подключить агента к Telegram и MAX;
— как включить обработку голосовых сообщений;
— что делать, если нужной информации нет в базе знаний;
— как вручную подключаться к диалогу с клиентом;
— как временно остановить AI-агента и продолжить общение самостоятельно.
AI-агент может работать не только как техподдержка. По тому же принципу можно создавать агентов для консультаций клиентов, продаж, обработки обращений, внутренних задач компании и других процессов.
Таймкоды:
00:00 — Создаём AI-агента для техподдержки за 5 минут
02:20 — Экспресс-настройка AI-агента без кода
06:16 — Подробная настройка: промпт, LLM и база знаний
15:14 — Подключение к Max, Telegram
___________________________________________________________________
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:
Агент работает по вашей базе знаний, отвечает клиентам на вопросы, понимает как текстовые, так и голосовые сообщения и может работать в ботах Max и Telegram.
Создадим AI-агента, который выполняет роль сотрудника технической поддержки: получает вопрос клиента, ищет нужную информацию в загруженных документах и формирует ответ.
Что вы узнаете в видео:
— как быстро создать AI-агента без кода;
— как настроить системную инструкцию агента;
— как выбрать LLM-модель для работы агента;
— как создать и загрузить базу знаний;
— как подключить агента к Telegram и MAX;
— как включить обработку голосовых сообщений;
— что делать, если нужной информации нет в базе знаний;
— как вручную подключаться к диалогу с клиентом;
— как временно остановить AI-агента и продолжить общение самостоятельно.
AI-агент может работать не только как техподдержка. По тому же принципу можно создавать агентов для консультаций клиентов, продаж, обработки обращений, внутренних задач компании и других процессов.
Таймкоды:
00:00 — Создаём AI-агента для техподдержки за 5 минут
02:20 — Экспресс-настройка AI-агента без кода
06:16 — Подробная настройка: промпт, LLM и база знаний
15:14 — Подключение к Max, Telegram
___________________________________________________________________
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ:
- Категория
- AI инструменты
Комментариев нет.
