10 лет руководителем «Клац-Клац»

2 Просмотры

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Издатель Oct 9, 2026

10 лет руководителем «Клац-Клац». Чему меня научила команда

В этом году я поймала себя на мысли: я уже 10 лет руководитель.
Когда-то я просто хотела хорошо выполнять заказы сама. А потом появились первые исполнители, первые ошибки, первые конфликты, первые ситуации «а что теперь с этим делать?» — и постепенно я стала руководителем.

За эти годы я поняла много вещей. И далеко не все — приятные.

Я поняла, что нельзя научить человека, который сам не хочет учиться. Можно объяснять, показывать, давать материалы и шанс. Но хотеть за другого невозможно.

Я научилась быть на стороне своих исполнителей. Если возникает проблема с заказчиком, я сначала разбираюсь внутри команды, а потом решаю вопрос снаружи.
Научилась доверять — но при этом контролировать. Особенно новичков. Проверить ТЗ, спросить, как идёт работа, напомнить о дедлайне — это не недоверие. Это моя ответственность.

И я научилась не давать новичку сразу огромный объём. Сначала небольшая задача, обратная связь, потом — больше.
Ещё один мой личный урок — деньги.
Мне всегда было сложно называть цену крупным компаниям. Я часто занижала стоимость, даже понимая реальный объём работы.
Сейчас учусь вести переговоры и отстаивать финансовую позицию проекта. Особенно когда рынок фриланса сильно демпингует, а с появлением ИИ всё сложнее объяснять ценность работы живого специалиста.
Но я всё больше понимаю: за качественным результатом стоят не только часы работы. Там опыт, ответственность, внимание к деталям и человек, который отвечает за результат.

Я научилась замечать сильные стороны людей и помогать им расти.

Научилась уважать личное время команды. Выходные и вечер — это не время, когда сотрудник обязан быть на связи.

И, пожалуй, самое сложное: я поняла, что «Клац-Клац» — моё детище.
Для меня это гораздо больше, чем работа. Но я не могу требовать от сотрудников такого же отношения. У каждого своя жизнь и свой путь.

Поэтому я учусь отпускать людей без обиды. Благодарить за вклад, опыт и всё, что мы успели сделать вместе.
За 10 лет я поняла: руководитель никогда не становится «готовым».

Я всё ещё учусь. Ошибаюсь. Передумываю. Иногда снова наступаю на те же грабли.
И, наверное, это тоже часть пути.